قيادة الجودة والتكامل
نموذج التميز المؤسسي (مثل EFQM أو بالدريج) يستخدم في:
اعرض الإجابة والشرح
الإجابة الصحيحة: C التقييم الذاتي الشامل للمنشأة مقابل معايير تميز في القيادة والعمليات والنتائج
نماذج التميز توفر إطاراً شاملاً لتقييم النضج المؤسسي وتحديد فرص التحسين.