التطوير المهني@PD_Saudi
تقنية المعلومات والسحابةمبتدئ

إدارة خدمات تقنية المعلومات

ITIL 4 Foundation

ITIL 4
505+سؤال بالشرح40سؤال في المحاكاة60دقيقة للمحاكاةEnglishالأسئلة، والشرح عربي
الزبدةخلاصة ITIL 4 في صفحة وحدة: أهم النقاط، بطاقات مراجعة، رسومات، وخطة مذاكرة.

نسبة كل مجال في الاختبار

  • 13%المفاهيم الأساسية لإدارة الخدمات
  • 15%المبادئ التوجيهية
  • 5%الأبعاد الأربعة لإدارة الخدمات
  • 3%نظام قيمة الخدمة SVS
  • 5%أنشطة سلسلة قيمة الخدمة
  • 18%غرض ومصطلحات 15 ممارسة
  • 43%سبع ممارسات بالتفصيل

جوه البنك

  • أسئلة مواقف بالشرح، وليه الخيارات الثانية غلط
  • تدريب حسب المجال + بنك أخطائك
  • محاكاة 40 سؤال في 60 دقيقة بنفس أوزان المجالات
  • ملصقات ذاكرة، خطة مذاكرة وتذكير، ووضع تركيز
  • عرض ثنائي اللغة للأسئلة المترجمة