تحسين الأداء والعمليات
ما الغرض من التجول الميداني (Gemba walk)؟
اعرض الإجابة والشرح
الإجابة الصحيحة: B ملاحظة العمل في مكانه الحقيقي والتحدث مع العاملين
Gemba تعني مكان العمل الحقيقي، والملاحظة فيه تكشف الواقع.
سؤال CPHQ تدريبي مع الحل
سؤال تدريبي مبني على مخطط الاختبار، وما هو من أسئلة الاختبار الرسمي.
أسئلة CPHQ ثانية مع الحل
- تحليلات البيانات الصحيةنسبة الوفيات المعيارية (O/E ratio) قيمتها 1.3. ماذا تعني؟
- تحليلات البيانات الصحيةما الفرق بين القياس لأغراض التحسين والقياس لأغراض البحث؟
- سلامة المرضىما الهدف من فريق الاستجابة السريعة (Rapid Response Team)؟
- مراجعة الجودة والمساءلةما المقصود بالمساءلة (Accountability) في الجودة؟
- مراجعة الجودة والمساءلةما الهدف الأساسي من إدارة الاستخدام (Utilization Management)؟
- سلامة المرضىما الإجراء الأقوى لمنع الأخطاء القاتلة مع كلوريد البوتاسيوم المركز؟
- تحليلات البيانات الصحيةقسم فيه 20 سريراً، ومجموع أيام المرضى في شهر من 30 يوماً = 480. ما نسبة الإشغال؟
- صحة السكان وانتقالات الرعايةما المقصود بالرعاية المتمحورة حول المريض والأسرة؟