قيادة الجودة والتكامل
ما أفضل أسلوب للتعامل مع صراع بين عضوين في فريق التحسين حول الحل الأنسب؟
اعرض الإجابة والشرح
الإجابة الصحيحة: D التعاون: مناقشة البيانات والمصالح للوصول لحل يرضي الطرفين
التعاون يحقق أفضل نتيجة عندما تكون القضية مهمة والعلاقة مهمة.